マーケティングって本当に用語が多いですよね。私も現役マーケターとして働いていますが、新しい用語や概念が次々と登場して、正直ついていくのに苦労することもあります(笑)
特に最近は、デジタルマーケティングの進化が目覚ましく、AIやデータ分析関連の専門用語も増えてきました。自分の理解を深めるためにも、よく使う用語や新しく学んだ用語をこのページにまとめていくことにしました。
それらの詳しい解説については、小記事を作成して随時自身の認識を記載していくつもりです。これから順次更新していきますが、私自身の経験や実践で得た知見も交えながら、できるだけわかりやすく解説していきたいと思います。同じように奮闘している方の参考になれば嬉しいです!
おちゃ
いくつかのセクションに分けて、サマっていきます。
目次
マーケティング基礎
- マーケティング
- セリング
- 市場(マーケティングにおける)
- マーケティングの4P
- マーケティングの4C
- マーケット・イン/プロダクト・アウト
- 顧客志向/製品志向/生産志向/販売志向
- ニーズ・ウォンツ・シーズ
- 潜在ニーズ/顕在ニーズ
- マーケティング・ミックス
- マーケティング・マネジメントプロセス
- 顧客価値
- ブランド
- マズローの要求5段階説
- アイドマの法則
- カスタマージャーニーマップ
- ペルソナ
- ファネル
- マス・マーケティング
- マイクロ・マーケティング
- セグメント・マーケティング
- ニッチ・マーケティング
- エリア・マーケティング
- ワン・トゥー・ワン・マーケティング
- カスタマイゼーション
- セグメンテーション
- デモグラフィックス
- ライフステージ
- サイコグラフィック
- ライフスタイル
- ターゲティング
- 単一セグメント集中
- 選択的専門家
- 製品専門家
- 市場専門家
- フルカバレッジ
- Benefit
- 近視眼的マーケティング
- 顧客知覚価値
- 顧客満足
- 顧客障害価値
- LTV (顧客生涯価値)
- Customer Equity (顧客資産)
- 顧客ロイヤリティ
- CRM (顧客関係管理)
- リテンションマーケティング
- 購買行動
- 準拠集団
- オピニオンリーダー
- ライフサイクル
分析フレームワーク
- 3C
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